Respondentlar bilan telefon orqali ham suhbatlashish mumkin. Telefon orqali intervyu – intervyu oluvchi va respondentning telefon orqali suhbati bo’lib, uning davomida intervyu oluvchi qisqacha rasmiylashtirilgan so’rovnomani to’ldiradi. Ko’chirmaning vakili odamlar va tashkilotlarning telefon ma’lumotlar bazasidan telefon raqamlarini tasodifiy tanlash bilan ta’minlanadi.

Telefon orqali suhbat mavzusi mijozlarning xohish-istaklari, mijozlarning ijtimoiy va demografik xususiyatlari, jamoatchilik fikri va boshqalar bo’lishi mumkin.

2012-yil dekabr oyidan boshlab MOREINFO o’zining CATI markazida telefon orqali suhbatlar o’tkaziladi.