Интервью с респондентом (face — to — face) предполагает личную беседу респондента и интервьюера при изучении потребительских предпочтений, либо социальных настроений. Методика формирования репрезентативных выборок позволяет получить достоверные данные, которые можно перенести на всю генеральную совокупность, представляющую интерес для заказчика.

Поиск респондентов производится либо в квартирах, либо в торговых точках, либо на улице, в местах скопления людей и т.д.. Профессиональный интервьюер заносит ответы респондентов в анкету. Заполненные анкеты обрабатываются с помощью статистических программ и анализируются.

С 2012 года MOREINFO проводит исследования используя планшеты.